Di u9 main, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi setiap ahli kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami kumpulnya, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Dokumen Rasmi U9 Main
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan u9 main dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit tahap industri. Maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak luar tanpa kebenaran dalam apa jua keadaan.
u9 main tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati privasi itu sepenuhnya.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda di u9 main pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.
Data ahli u9 main disimpan di pelayan yang dilindungi oleh lapisan keselamatan berbilang peringkat. Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan hanya untuk tujuan operasi yang sah.
Dasar Privasi u9 main disusun dengan mengambil kira keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan termasuk Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 serta amalan terbaik perlindungan data yang diterima pakai secara antarabangsa.
Jika u9 main membuat sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar. Kami tidak akan mengubah cara kami mengendalikan data anda secara senyap-senyap.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform u9 main, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan u9 main sedia membantu melalui live chat atau e-mel.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara u9 main ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan platform pertaruhan dalam talian kami di Malaysia.
u9 main beroperasi sebagai platform hiburan pertaruhan dalam talian yang menawarkan pertaruhan sukan langsung termasuk bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, e-sukan, kasino langsung, baccarat, poker, permainan meja, dan slot video. Semua perkhidmatan ini memerlukan kami untuk mengumpul dan memproses tahap tertentu data peribadi bagi membolehkan kami menyampaikan pengalaman yang selamat, peribadi, dan berkualiti kepada setiap ahli.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat u9 main. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar ini dan bersetuju dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform u9 main dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Kami berkomited untuk mengendalikan data peribadi anda dengan penuh integriti, ketelusan, dan tanggungjawab. Kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi u9 main, dan kami mengambil kewajipan ini dengan serius pada setiap peringkat operasi kami.
u9 main mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini terbahagi kepada tiga kategori utama:
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
C. Maklumat daripada Pihak Ketiga
u9 main tidak mengumpul maklumat kad kredit atau nombor akaun bank penuh. Semua transaksi kewangan diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang selamat dan diiktiraf, dan maklumat sensitif itu tidak pernah melalui atau disimpan di pelayan u9 main.
u9 main menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pengurusan dan penyelenggaraan akaun ahli | Nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat e-wallet/bank, rekod transaksi |
| Pengesahan identiti (KYC) | Dokumen pengenalan diri, nombor IC/pasport |
| Penyampaian perkhidmatan permainan dan pertaruhan | Rekod aktiviti, sejarah pertaruhan |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Semua maklumat berkaitan isu yang dilaporkan |
| Penghantaran notifikasi, promosi, dan tawaran | Nombor telefon, e-mel (tertakluk kepada pilihan ahli) |
| Pencegahan penipuan dan pengurusan risiko | Alamat IP, rekod peranti, corak transaksi |
| Analisis dan penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama dan agregat |
| Pematuhan undang-undang dan peraturan | Semua data yang diperlukan oleh pihak berkuasa |
u9 main tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu atau tanpa asas undang-undang yang sah untuk berbuat demikian.
u9 main memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah seperti berikut:
u9 main tidak menjual maklumat peribadi ahli. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan tertentu:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli u9 main diwajibkan untuk melindungi maklumat tersebut mengikut standard yang tidak kurang ketatnya daripada Dasar Privasi ini dan untuk tidak menggunakannya bagi tujuan lain selain daripada yang dinyatakan.
u9 main menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di pelayar atau peranti anda.
Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh u9 main:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform u9 main. Kami mengesyorkan agar anda kekalkan tetapan kuki penting untuk memastikan platform berfungsi dengan optimum.
u9 main melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Walaupun u9 main mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan penuh 100% dalam semua keadaan. Kami mengesyorkan anda untuk turut serta dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan u9 main dengan segera.
u9 main menyimpan data peribadi anda selama mana yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama mana yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Secara amnya, polisi penyimpanan data u9 main adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan, u9 main akan memadamnya dengan cara yang selamat mengikut standard industri yang diterima pakai, atau menganonimkannya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Sebagai ahli u9 main, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akses boleh dibuat melalui pasukan sokongan u9 main dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulannya. Untuk maklumat asas seperti nombor telefon, anda boleh mengemaskinikannya sendiri melalui tetapan akaun u9 main.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya dikumpul. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan data tertentu.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan yang berdasarkan kepentingan sah kami dalam keadaan tertentu.
Di mana pemprosesan data anda berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, dan untuk memindahkannya kepada pengawal data lain, dalam keadaan tertentu yang berkenaan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan u9 main melalui live chat atau e-mel di support@u9main.com. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan privasi anda dilindungi sepenuhnya.
Platform u9 main adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun atau memberikan maklumat peribadi kepada u9 main, sila hubungi kami segera di support@u9main.com. Kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk menyiasat dan, jika disahkan, untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan dalam masa yang sesingkat mungkin.
u9 main menggunakan mekanisme pengesahan untuk membantu memastikan bahawa hanya individu yang layak yang dapat mengakses perkhidmatan kami. Walau bagaimanapun, kami bergantung kepada ibu bapa dan penjaga untuk turut memantau dan mengawal penggunaan internet oleh tanggungan mereka.
Platform u9 main mungkin mengandungi integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga, termasuk pembekal permainan dan pemproses pembayaran. Perkhidmatan pihak ketiga ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang terpakai kepada maklumat yang anda berikan terus kepada mereka.
u9 main tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca Dasar Privasi pihak ketiga yang berkaitan sebelum memberikan maklumat peribadi anda kepada mereka. Integrasi dengan pembekal seperti pemproses pembayaran e-wallet Malaysia adalah keperluan operasi yang tidak boleh dielakkan, dan kami memilih rakan kongsi yang mempunyai standard keselamatan yang kukuh.
u9 main berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini yang berkuat kuasa.
Untuk perubahan yang dianggap material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami memproses data peribadi anda — u9 main akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa di mana boleh.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform u9 main selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara u9 main mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Seksyen 9 di atas, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja dan akan berusaha untuk menyelesaikannya dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan masa lebih lama dan akan memaklumkan anda dengan sewajarnya.
u9 main menganggap setiap kebimbangan berkaitan privasi dengan serius dan berkomited untuk menyelesaikan semua isu dengan cara yang adil dan telus. Privasi anda bukan hanya kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada komitmen teras kami untuk menjadi platform yang benar-benar boleh dipercayai oleh setiap pemain Malaysia.
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi data di platform kami.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat bersama lebih 500,000 ahli Malaysia. Deposit mudah dari RM10 menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay atau kaedah pembayaran tempatan pilihan anda.
Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab. Layari Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.